MindManager サポートにようこそ

お困りの場合は、下記のリンクをクリックしてよくある質問への回答、ドキュメント資料、その他の有益なツールをご利用いただけます。

よくあるご質問

MindManager についてのテクニカルな質問

Microsoft Office と MindManager が連携しません。
それぞれのアプリケーションのビット版を確認し、お使いの Microsoft Office のビット版と一致する MindManager のバージョンをインストールしてください。詳しくは、KB 125293 をお読みください。
MindManager にログインしようとすると、「ネットワークエラー」メッセージが表示されます。
Internet Explorer の設定を確認し、KB 125314 に記載された手順にしたがってリセットしてください。
一部の環境設定により、MindManager を有効にすることができません。
MindManager を有効にできる設定については、KB 125463 に記載された手順をお読みください。
Microsoft Office および/または MindManager をアップグレードすると、アドインが機能しなくなりました。
KB 125289 に記載された手順にしたがって、両方のアプリケーションを修復させてください。
MindManager をインストールしようとしても、JavaScript エラーにより失敗します。
KB 125464 に記載された手順にしたがって、フルインストーラーをダウンロードしてください。
MindManager の旧バージョンで作成した MMP ファイルを最新版で使用したいのですが。
過去に作成した MMP ファイルを MMAP ファイルに変換する方法については、KB 125326 をお読みください。
MindManage を初めて使うときはどうすればいいですか？
MindManager を使い始めるにはをご覧ください。
MindManager でホワイトボードを作成して使い始めるには？
ホワイトボードに関する記事をお読みいただくと、使い方や機能などについてを知ることができます。

MindManager のライセンスに関する質問

MindManager アカウントとは？
詳しくは、KB 125295 をお読みください。
MindManager 21 for Windows または MindManager 13 for Mac を有効にするには？
詳しい手順は、KB 125312 をお読みください。
MindManager の無料体験版を入手するには？
MindManager の無料体験版を入手する方法については、KB 125299 をご覧ください。試用期間に関するよくある質問にもお答えしています。
MindManager のライセンスキーを持っているのですが、どのバージョンをダウンロードすればいいのかわかりません。
それぞれの MindManager バージョンに対応するライセンスキーの形式が KB 125338 に記載されています。
新しいコンピューターに MindManager を移行させるには？
MindManager を新しいコンピューターに移行させるには、ご使用のバージョンを新しいコンピューターにインストールし、お客様のアカウントを使用してサインインしてください。詳細は KB 125462 をご覧ください。

ユーザーマニュアルおよびオンラインヘルプ

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オンラインヘルプ (英語)

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